ل הודעות טקסט מסורתיות, או SMS, איבדו נוכחות מול הודעות מיידיות. עם זאת, גם היום הם משמשים לשיתוף וירוסים והונאות שחלק מהמשתמשים התמימים בסופו של דבר מפעילים. קורה שגובים ממני הודעת SMS שלא שלחתי ואני צריך לטעון את הטענות ולנקוט באמצעי אבטחה נוספים.
בפוסט זה תמצאו עצות וטיפים לפתרון חיובים לא נאותים הימנע מחיוב עבור הודעת SMS שלא שלחת. התהליך עשוי להימשך מספר דקות, מכיוון שאנו צריכים לעבור את ה הגדרות ניידים כדי לזהות כמה שינויים. שימו לב ובצעו את השלבים הבאים.
צור קשר עם חברת הטלפון שלי אם הם גובים ממני הודעת SMS שלא שלחתי
במקרה שלא תקבלו שיחות יומיות ממפעיל טלפון, תצטרכו להתקשר בעצמכם. לכל חברת טלפון מספר שירות משלה. לאחר קבלת השירות, דווח על הבעיה. הדרך הטובה ביותר ל לטעון את הטענה היא להחזיק את הודעות הרפאים בהישג יד, וציינו לאיזה מספר הם נשלחו. כך המפעיל יכול לחסום את המספר ולא צריך עוד לשלוח הודעות מהנייד שלכם.
בדוק את ההרשאות של כל אפליקציה
במקרים רבים, כאשר אתה מחויב על שליחת הודעות SMS שלא שלחת במודע, זה בגלל שלאפליקציה יש הרשאות מיוחדות. דרך טובה להימנע מבעיות מסוג זה היא לבדוק את הרשאות האפליקציה ולנטרל את שליחת ה-SMS לכל אפליקציה מוזרה.
כדי לגשת לניהול ההרשאות עלינו להזין:
- אפליקציית הגדרות.
- בחר בתפריט יישומים - מנהל ההרשאות.
- בדוק את הרשאת ה-SMS ובחר מבין האפליקציות עם ההרשאה.
- לחץ על כפתור הדחה כדי שאפליקציות אלו לא יוכלו לגשת יותר לשירות ה-SMS.
חוסם שליחת SMS מגוגל לאימות
כשחויבים על הודעת SMS שלא שלחתי, אבל החיוב קטן מאוד, כמו 20 או 15 אגורות, אני גם בודק הרשאות Google app. ידוע שרבים מאיתנו נותנים הרשאה לגוגל ולאפליקציות שלה לכל מיני פעולות. במקרה זה, חיובים קטנים מאוד יכולים לשמש הודעת אימות מהאפליקציות של גוגל עצמה.
הודעות מסוג זה נשלחות כדי לאשר שמספר כרטיס ה-SIM זהה לחשבון Google. אבל ניתן להשבית גם את הבדיקה התקופתית הזו שגוגל מבצעת. השלבים לעשות זאת הם:
- פתח את אפליקציית ההגדרות לנייד ובחר ב-Google.
- פתח את התפריט נתונים והודעות ניידים.
- לחץ על האפשרות מספר טלפון של מכשיר ולאחר מכן על שליטה כיצד משתמשים אחרים….
- יופיע חלון קופץ עם אפשרויות. בחר את השני "השתמש במספר שלי, אבל שאל אותי קודם אם חלים חיובים".
- אשר את שינוי התצורה על ידי לחיצה על לחצן שמור.
כעת, בכל פעם שגוגל דורשת לאמת את זהותך, היא תבקש לפני שליחת ה-SMS. אם תפסיק לקבל חיובים עבור SMS שלא שלחת, זו הייתה הסיבה.
הגדרות יצרן נייד
כאמצעי אחרון, במקרה שהיינו קורבנות של וירוס או תצורה זדונית, אנחנו יכולים להחזיר את הטלפון להגדרות היצרן שלו. זו האפשרות האחרונה מכיוון שהיא כרוכה באובדן נתונים בטלפון וזה יכול להיות קצת טרחה להגדיר הכל מחדש. עם זאת, לפעמים לא ניתן למצוא את הסיבות ואנו ממשיכים לשלם עבור SMS שלא שלחנו.
יש אפליקציות מיוחדות עבור להסיר וירוס באנדרואיד, אבל לפעמים גם איתם לא ניתן לפתור את הבעיות. לכן, פתרון השורש הוא לשחזר את נתוני היצרן של הטלפון ולחזור למצב ההתחלתי. על מנת לאפס את תצורת הנייד עלינו לבצע את הפעולות הבאות:
- פתח את אפליקציית הגדרות הטלפון וחפש את תפריט מערכת ועדכונים.
- בחר באפשרות איפוס.
- אשר על ידי לחיצה על כפתור איפוס הטלפון.
- תופיע רשימה של החשבונות הפתוחים בנייד, כאשר תרד למטה תופיע אפשרות איפוס.
התהליך ייקח מספר דקות, וכשהטלפון יופעל שוב הוא יהיה במצבו המקורי. ניתן לשלב פונקציה זו עם הודעה לחברת הטלפונים, כדי שתהיה מודעות לחיוב לא תקין.
מסקנות
זה מאוד מעצבן כשגובים ממני SMS שלא שלחתי, אבל המפתח הוא למצוא את הסיבה. לאחר זיהוי מקור ההודעות הללו, נוכל לפעול במהירות כדי לא להפסיד כסף. פעמים רבות ההודעות נובעות מהרשאה לאפליקציות ששולחות הודעות אך לא עצרנו לקרוא את תנאי השימוש. במקרים אחרים, מדובר בווירוסים או בהודעות אישור מספר נייד. בכל מקרה, ישנן אלטרנטיבות לפתור את הבעיה ולחסוך כסף עבור הודעות טקסט שאיננו שולחים במודע. זה לא משנה בלי כמה סנטים, הדבר החשוב הוא להיות בשליטה במה שהנייד שלנו עושה.