וואטסאפ הודיעה כי תפסיק את התמיכה במגוון רחב של טלפונים מבוססי אנדרואיד החל מספטמבר הבא. המהלך, שישפיע גם על חלק ממכשירי האייפון, נועד להבטיח שהאפליקציה תמשיך לתפקד ברמות האבטחה והביצועים הנדרשות על ידי פלטפורמת מטא.
אם יש לכם טלפון נייד ישן יותר, חשוב לדעת אם המכשיר שלכם נמצא ברשימת המכשירים שיפסיקו לקבל עדכונים. נסביר כיצד לבדוק ואילו צעדים יש לנקוט כדי להימנע מאובדן השיחות והקבצים שלכם.
אילו דגמי אנדרואיד לא יהיו תואמים לוואטסאפ?
על פי מידע רשמי, טלפונים עם מערכת הפעלה אנדרואיד 5.0 או גרסאות קודמות לא יתמכו עוד. זה כולל מכשירים שיצאו לפני יותר מעשור, כמו סמסונג גלקסי S3 , גלקסי S4 מיני, נוט 2, גלקסי קור וגלקסי טרנד לייט. זה ישפיע גם על מוטורולה מוטו G ומוטו E מהדור הראשון , כמו גם על מספר דגמי LG כמו Optimus G, L5, L7, F7, Lucid 2, Nexus 4 ו-G2 מיני. גם סוני מושפעת: ה-Xperia Z, Z2 ו-SP אינם כלולים. במקרה של אפל, גם אייפונים שלא ניתן לעדכן ל-iOS 15.1, כמו אייפון 5, 5c, 5s ו-6, יאבדו את הגישה.
בנוגע ל-Huawei, חלק מהרשימות הלא רשמיות מזכירות את ה-Ascend P6 וה-Ascend Mate, למרות שהם לא מופיעים בכל המקורות. הדרך הטובה ביותר לברר אם הטלפון שלך מושפע היא לבדוק את גרסת מערכת ההפעלה, עליה נדון בהמשך.
איך אני יודע אם הטלפון שלי תואם?
כדי לבדוק אם הטלפון שלכם עדיין יתמוך ב-WhatsApp, פשוט בדקו את גרסת האנדרואיד או ה-iOS שמותקנת בו. באנדרואיד, גשו להגדרות וחפשו את 'אודות הטלפון'. שם תראו את מספר הגרסה; אם הוא 6.0 ומעלה, אתם מוכנים. באייפון, גשו להגדרות, הקישו על כללי, ואז על אודות או על עדכון תוכנה. אם המערכת שלכם היא iOS 15.1 ומעלה, לא תהיה לכם בעיה. אם אינכם עומדים בדרישה, ייתכן שיש עדכון בהמתנה; התקינו אותו בהקדם האפשרי כדי לשמור על תאימות.
זכרו שהדגם אינו הגורם המכריע , אלא גרסת מערכת ההפעלה. לדוגמה, סמסונג גלקסי S5 עם אנדרואיד 6.0 עדיין עשוי לעבוד, בעוד שגלקסי S4 עם אנדרואיד 5.0 לא יהיה תואם.
מה לעשות אם הטלפון שלך אינו תואם?
אם המכשיר שלך לא מצליח להתעדכן, מומלץ מאוד לגבות את הצ'אטים שלך לפני שהאפליקציה תפסיק לעבוד. ניתן לגבות את כל השיחות, התמונות והסרטונים שלך ל-Google Drive אם אתה משתמש באנדרואיד, או ל-iCloud אם יש לך אייפון. לשם כך, פתח את WhatsApp, עבור אל הגדרות, לאחר מכן צ'אטים ולאחר מכן גיבוי צ'אט. בצע את הגיבוי לפני ה-8 בספטמבר כדי למנוע אובדן של דבר.
לאחר גיבוי הנתונים שלך, תצטרך לעבור לטלפון תואם או לחפש חלופות כמו התקנת טלגרם באנדרואיד . זכור שהתהליך לא יהיה מיידי: ראשית, תפסיק לקבל עדכונים, לאחר מכן תיתקלו בשגיאות התחברות או שליחת הודעות, ולבסוף, האפליקציה תפסיק לעבוד לחלוטין. לכן חשוב לתכנן מראש ולא לחכות לרגע האחרון.
לא משנה מה מצבכם, חשוב לא לאבד את השיחות שלכם. בדקו את הגרסה הניידת שלכם עוד היום ונקטו בפעולה מתאימה; כך תוכלו להמשיך להשתמש בוואטסאפ ללא הפרעה.
